Termini e condizioni – dottori e informativa sulla tutela della privacy

Grazie per aver utilizzato il nostro portale. Questo servizio è fornito da Estheticon, s.r.o., ID: 25044567, Dr. Milady Horákové 513/23a, Liberec IV-Perštýn, 46.

Utilizzando i nostri servizi e/o accettando i presenti termini e condizioni, si acconsente ai termini e condizioni, inclusa la nostra informativa sulla tutela della privacy. Leggere attentamente i presenti termini e condizioni. Se non si accettano i nostri termini e condizioni, inclusa l'informativa sulla tutela della privacy, non utilizzare i nostri servizi.

Non è possibile utilizzare impropriamente i nostri servizi. L'accesso al nostro portale e il suo utilizzo sono consentiti solo conformemente ai presenti termini e condizioni.

Definizioni

Discussione: Una discussione è costituita da contributi a un nuovo thread di discussione o da contributi (vedere di seguito) aggiunti a thread esistenti. Altri collaboratori o dottori potrebbero rispondere a tali contributi per creare la discussione.

Dottore: Un dottore o una clinica ha accettato le condizioni di registrazione e ricevuto un'autorizzazione dal fornitore di servizi per configurare un profilo; oppure i dettagli del dottore sono stati ottenuti da un database pubblico.

Articolo: Gli articoli pertinenti ad argomenti medici vengono pubblicati dai dottori sul portale.

Portale: Il portale viene gestito dal fornitore di servizi. È registrato su: www.estheticon.it.

Fornitore di servizi: Estheticon, s.r.o., ID: 25044567, Dr. Milady Horákové 513/23a, Liberec IV-Perštýn, 46.

Profilo: Un profilo è una pagina Web contenente informazioni sul dottore o sulla clinica sul portale.

Contributo: Un contributo è costituito da informazioni, opinioni o raccomandazioni pubblicati sul portale.

Collaboratore: Un collaboratore è un utente del portale di almeno 15 anni con un account registrato che può pubblicare contributi ed esperienze sui forum di discussione.

Esperienza: Un'esperienza è un report dell'utente o il racconto su un intervento o dottore tramite l'utilizzo dei campi "recensione" o "esperienza". I dottori recensiti hanno la possibilità di rispondere alle esperienze.

Servizi offerti

Questo portale è rivolto ai dottori che desiderano creare e gestire i propri profili professionali. Un altro scopo è quello di offrire a utenti/pazienti un'opportunità per scrivere una recensione obiettiva sul lavoro dei propri dottori. È inoltre destinato alla pubblicazione di articoli, discussioni ed esperienze di pazienti relative a vari interventi, nonché alla pubblicazione di altre informazioni utili.

Il portale fornisce i servizi seguenti:

  • Pubblicazione di informazioni relative ai dottori, in base ai profili creati dai dottori.
  • Consente l'intermediazione della comunicazione e delle richieste di prestazioni tra il visitatore del portale e il medico
  • Pubblicazione di informazioni relative ai dottori, in base a informazioni trovate in database pubblici.
  • Pubblicazione di articoli medici.
  • Pubblicazione di contributi, discussioni ed esperienze dei visitatori (vedere i termini e condizioni, sezione "collaboratore"), inclusa l'opportunità per i dottori di rispondere a tali contributi.
  • Opzione per i dottori di nascondere o rimuovere contributi "esperienze" dai propri profili (vedere di seguito "Contributi alla discussione ed esperienze").

Condizioni di registrazione del profilo

I profili sono limitati a uno solo per dottore. Ai dottori che cercato di creare un profilo sul portale, vengono offerti i profili seguenti:

  • PREMIUM a pagamento
  • BASIC gratuito

Entrambi i profili a pagamento possono essere acquistati compilando e inviando un modulo d'ordine, accettando i presenti termini e condizioni (inclusa l'informativa sulla tutela della privacy) e acconsentendo al trattamento dei dati personali.

Un profilo BASIC gratuito può essere acquistato accettando i presenti termini e condizioni e l'informativa sulla tutela della privacy, nonché acconsentendo al trattamento dei dati personali.

La decisione di pubblicare o meno i profili dei dottori è a unica discrezione del fornitore di servizi.

Al momento della registrazione, sono necessari i dati seguenti:

  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di lavoro
  • Interventi offerti
  • Altre informazioni non obbligatorie che si desidera pubblicare sul profilo

Tutte le informazioni fornite durante la registrazione saranno pubblicate sul profilo, ad eccezione delle informazioni riservate (come specificato nel modulo di registrazione).

Accettando i termini di utilizzo, l'utente concede alla società Estheticon, s.r.o., la licenza esclusiva per l'utilizzo di tutti i contenuti forniti dall’utente stesso e che, secondo la normativa in materia, rispondono alla definizione di opera d'autore (ad es. foto, testi inviati dall'utente, ecc.) su Internet. Tale licenza è altresì concessa in maniera irrevocabile, gratuita, valida in tutto il mondo, senza limitazioni di tempo (ovvero limitata al periodo di durata del diritto d'autore), quantità e funzione. Il contenuto fornito può essere utilizzato su Internet in tutti i modi consentiti dalle leggi in vigore (compresi ad es. copia, hosting, immagazzinamento, riproduzione, modifica, creazione di opere derivate (ad es. opere che sono risultato di una traduzione, adattamenti o altri cambiamenti effettuati allo scopo di migliorarne il funzionamento nell'ambito dei nostri servizi), comunicazione, pubblicazione, gestione e visualizzazione pubblica e distribuzione dei contenuti stessi.)  L'utente accetta inoltre che l'azienda Estheticon, s.r.o., abbia la facoltà di concedere nella stessa misura tale licenza a qualunque terza parte (ovvero di concedere una sublicenza). Tale licenza rimane valida anche qualora l'utente abbia cessato di utilizzare i servizi della società Estheticon, s.r.o.

Licenze

I dottori devono dimostrare di essere in possesso di una licenza medica e di essere iscritti a un'associazione medica riconosciuta a livello internazionale, ad esempio VDÄPC, per visualizzare gli interventi eseguiti sul proprio profilo.

I dottori membri di altre associazioni saranno valutati singolarmente da Estheticon.

Un dottore iscritto a Estheticon deve possedere un'abilitazione all'esercizio nelle seguenti aree: *

  • Chirurgia Plastica
  • Chirurgia Maxillo facciale
  • Dermatologia e Venereologia
  • Chirurgia Generale
  • Otorinolaringoiatria
  • Ginecologia
  • Oculistica
  • Chirurgia Bariatrica

* Estheticon richiede ai dottori una certificazione per gli interventi offerti. Ad esempio, i dermatologi non possono essere elencati nelle directory dedicate ai chirurghi e il loro nome (dei dermatologi) non può essere indicato negli interventi che esulano dalla loro area di competenza, come l’aumento del seno. Si ricorda che agli specialisti è anche vietato rispondere a domande in forum che esulano dalla propria area di competenza.

Intermediazione della comunicazione tra il medico e il visitatore del portale

Nell'ambito del servizio fornito – intermediazione della comunicazione tra il medico e il visitatore del portale - vengono inoltrati tramite il portale web i dati personali elaborati. L'allegato n. 1 è parte integrante dei Termini e Condizioni e rappresenta il contratto di trasformazione, che definisce i diritti e gli obblighi del fornitore dei servizi e del medico per i casi di tale trattamento dei dati personali ai sensi del regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio sulla protezione di persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati e sull'abbrogazione della direttiva 95/46/CE (il cosiddetto GDPR).

Buona reputazione

Il fornitore di servizi ha il diritto di interrompere la fornitura di servizi a qualsiasi dottore, in particolare quando:

  • Un dottore ha perso la sua reputazione nella community.
  • Il fornitore di servizi ha motivo di credere che un dottore abbia fornito informazioni errate durante la registrazione o in relazione a dati personali, licenze mediche, stato di membro di un'associazione, riferimenti e altre informazioni.
  • Un dottore ha violato i presenti termini e condizioni e gli standard professionali del fornitore di servizi.

Contributi alla discussione ed esperienze

Il portale consente ai dottori di pubblicare contributi nei forum di discussione, nonché esperienze di pazienti, dopo la registrazione e l'accettazione dei presenti termini e condizioni, inclusa l'informativa sulla tutela della privacy.

I collaboratori possono partecipare alle discussioni e alle esperienze relative agli interventi sui profili dei singoli dottori, nonché nelle sezioni di discussione sotto gli articoli. Anche i dottori possono rispondere ai contributi.

Si consiglia di firmarsi nelle discussioni solo con il proprio nome e cognome con max. 2 titoli. Le firme su più righe, i footer con l'indicazione di membership o adesioni alle società etc. sono sconsigliabili. Molte firme inserite nei contributi del forum sono inutili, contraproduttive, contengono informazioni duplicate perché indicate e presenti già nel proprio profilo.

Le discussioni dovrebbero essere pertinenti all'argomento trattato. Agli utenti interessa la reazione alla loro domanda. Il contributo inserito nella discussione dovrebbe essere interessate IN MODO da attirare e incuriosire i lettori che così saranno più spinti a cliccare sul nome del medico, entrare nel suo profilo dove è possibile trovare ulteriori informazioni su di lui.

Si ricorda che molti utenti accedono al portale dallo smartphone dove non c'è molto spazio. Anche qui vale la regola che meno è meglio. Una reazione - pertinente, relativa all'argomento, chiara e comprensibile conta molto di più di titoli e premi che a un profano dicono poco.

Responsabilità dei contributi

Il fornitore di servizi non è responsabile del contenuto dei contributi degli utenti (il fornitore di servizi funge da "provider di hosting"). La responsabilità del contenuto dei contributi spetta unicamente agli utenti. I contributi sono di proprietà degli utenti. In caso di violazioni della legge, l'utente si assume tutta la responsabilità di eventuali danni risultanti dai contributi pubblicati sul portale. Se il contenuto dei contributi provoca danni al fornitore di servizi, l'utente è interamente responsabile della compensazione dei suddetti danni. Il fornitore di servizi non è responsabile di qualsiasi altro contenuto pubblicato sul profilo dell'utente. I collaboratori sono responsabili dei propri contributi, come indicato nei termini e condizioni per i collaboratori.

Quando si pubblicano contributi, verificare attentamente che i contributi non violino alcuna legge o normativa (in particolare i diritti sulla privacy, la tutela dei dati personali e/o problemi di copyright), incluse violazioni di concorrenza sleale, violazione del codice etico della camera medica o una violazione delle informazioni riservate.

Il fornitore di servizi non monitora il contenuto dei contributi, ma qualora si accorgesse che gli stati dei termini e condizioni sono stati violati, il contributo verrà eliminato immediatamente. Il fornitore di servizi non è responsabile di qualsiasi danno causato dall'eliminazione di qualunque informazione pubblicata sul profilo.

Il fornitore di servizi non offre alcuna garanzia relativa al funzionamento del portale e non è responsabile di qualsiasi problema tecnico correlato alla connettività.

Regole di discussioni ed esperienze

Prima di decidere di pubblicare un contributo, analizzarlo attentamente. Tutte le informazioni fornite saranno pubblicate liberamente sul portale e possono essere lette e utilizzate in modo improprio da chiunque.

Nelle discussioni vengono accettati solo i contributi da parte dei medici, non quelli inseriti da cliniche, assistenti o agenzie marketing. Lo scopo delle discussioni è l’educazione dei pazienti e quello di dare informazioni e consigli utili. Le discussioni non sono indicate come strumento di promozioni commerciali.

Con il presente documento il dottore dichiara che tutti i suoi contributi sono attendibili. I dottori sono obbligati a seguire le regole sulle discussioni seguenti:

Nessun annuncio commerciale

I contributi puramente commerciali non correlati all'argomento e/o che accennano solo alla pratica del dottore non sono consentiti.

Nessuna volgarità o abuso verbale

I contributi volgari o minacciosi, o qualsiasi altra forma di abuso verbale, verranno immediatamente eliminati non appena individuati dal fornitore di servizi. Il fornitore di servizi considera qualsiasi espressione volgare con faccine sorridenti aggiunte, lettere mancanti o altri simboli come volgari e offensive.

Nessun gossip

Includere solo informazioni attendibili nei contributi. Se un contributo contiene informazioni false o compromettenti su qualcuno, l'utente potrebbe essere accusato di diffamazione.

Il fornitore di servizi non ha la possibilità di valutare se i contributi negativi costituiscono effettivamente una diffamazione, tuttavia qualsiasi contributo contenente critiche infondate sarà eliminato immediatamente non appena rilevato. Desideriamo attirare l'attenzione sulla possibilità di nascondere i contributi sui profili dei dottori (ulteriori informazioni di seguito).

Formato del contributo

Il fornitore di servizi consiglia l'utilizzo di segni diacritici e di strutturare il testo in paragrafi. I contributi incomprensibili potrebbero essere eliminati.

Lingua del contributo

Benché siano disponibili varie versioni linguistiche del portale, i contributi devono essere pubblicati nella lingua del portale specifico. I contributi in altre lingue saranno eliminati automaticamente e non saranno spostati in altre versioni linguistiche del portale.

Inserimento di collegamenti

I dottori possono inserire collegamenti nei forum di discussione solo se possiedono un'associazione PLATINUM e un profilo PREMIUM. Le informazioni fornite sui forum devono essere adeguate all'argomento e i collegamenti devono essere direttamente correlati all'argomento della discussione. I collegamenti devono indirizzare a una pagina funzionante con informazioni dettagliate relative all'argomento di discussione. I collegamenti possono essere inclusi solo come riferimento per accompagnare contributi completi.

Collegamento accettabile: Il collegamento seguente indirizza i lettori a un articolo specifico relativo a una contrattura capsulare
http://www.mya.co.uk/askanexpert/do-i-have-encapsulation-or-capsular-contracture/breast-enlargement-and-implants/answer/589/

Collegamento non accettabile: Il collegamento seguente indirizza i lettori a una homepage e pertanto non è specifico:
http://www.mya.co.uk/

Le risposte alle domande sul contributo devono contenere valore informativa, essere costruttive e rispondere pienamente alla domanda.

Esempio di domanda: Posso sottopormi a una riduzione del seno quando sto pianificando una gravidanza?

Risposta non appropriata: "No."
La risposta fornita era troppo breve e senza spiegazioni

Risposta appropriata: "I dotti galattofori saranno danneggiati in parte, a seconda del tipo di chirurgia. Le modifiche del seno durante la gravidanza avranno un effetto considerevole sulla forma del seno. Da un punto di vista medico ed estetico si consiglia di posticipare l'operazione dopo la gravidanza."

Ulteriori regole e raccomandazioni - Prestare attenzione alla condivisione di dati personali

Qualsiasi informazione che può essere collegata a una persona specifica è protetta dalla legge sulla protezione dei dati personali e da altre normative pertinenti. Inoltre, conformemente alla legge sulla protezione dei dati e ad altre normative pertinenti, qualsiasi informazioni relativa alla salute di una persona specifica viene considerata informazione sensibile a cui sono applicate regolamentazioni speciali.

Esperienze negative

Qualora qualcuno scrivesse un'esperienza negativa su un profilo, ad esempio con una valutazione di una o due stelle e/o assegnando il pollice in giù, verrà inviata un'e-mail di notifica automatica all'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione. Sono disponibili sette giorni per rispondere a questo contributo di esperienza. Allo scadere di questo periodo di sette giorni, l'esperienza sarà pubblicata automaticamente.

Sono disponibili le opzioni seguenti per gestire il contributo di esperienza negativa:

  1. Pubblicare il contributo con la relativa risposta.
  2. Nascondere l'esperienza: il contributo sarà pubblicato sul profilo come "nascosto". Ciò significa che altri visitatori vedranno che è stata aggiunta un'esperienza negativa ma non visualizzeranno il contenuto effettivo. Le esperienze nascoste saranno ancora calcolate per la valutazione complessiva.
  3. Disattivare l'opzione "esperienza del paziente" sul profilo; in questo modo si impedisce la visualizzazione di tutte le recensioni sul profilo, incluse quelle positive. Una volta disattivata questa opzione, nessuno sarà in grado di aggiungere un'esperienza sul profilo.
  4. Eliminare l'esperienza: se l'esperienza viola la legge o gli stati indicati nei presenti termini e condizioni, sarà eliminata.

Eliminazione di un contributo

Le esperienze dei contributi rilevate in conflitto con la legge o con gli stati indicati nei presenti termini e condizioni saranno eliminate.

Le esperienze dei contributi rilevate in conflitto con la legge o con gli stati indicati nei presenti termini e condizioni saranno eliminate. I singoli dottori e collaboratori sono interamente responsabili del contenuto dei propri contributi. Il fornitore di servizi non li monitora.

Qualora si trovasse un contributo non conforme ai presenti termini e condizioni o alla legislazione corrente, riportarlo immediatamente facendo clic sul pulsante "errore trovato".

Foto Prima e Dopo

Le foto prima / dopo devono essere il risultato del lavoro realizzato dal soggetto che le pubblica nel proprio profilo. Le foto prima / dopo non possono essere inserite nel profilo di più soggetti, possono essere inserite SOLO nel profilo di un singolo soggetto. Le foto possono essere quindi inserite solo nel profilo del medico o della clinica che ha realizzato l'operazione.

Dottori non registrati

Le esperienze negative non possono essere aggiunte ai profili di dottori non registrati, come di dottori le cui informazioni sono state ottenute da database pubblici.

Modifiche dei servizi e cessazione

Una condotta ritenuta in violazione dei presenti termini e condizioni o sospettata di essere inammissibile dal fornitore di servizi potrebbe causare la sospensione o la cessazione dei servizi.

Il fornitore di servizi modifica e migliora costantemente i suoi servizi. Ciò potrebbe causare l'aggiunta o la rimozione di alcune funzioni del portale. Il fornitore di servizi ha la facoltà di sospendere o cessare i propri servizi in qualsiasi momento.

Avviso di modifiche

Il fornitore di servizi ha il diritto di modificare qualsiasi affermazione elencata nei presenti termini e condizioni. Gli utenti riceveranno una notifica di qualsiasi modifica tramite un'e-mail inviata all'indirizzo fornito durante la registrazione. Le notifiche sulle possibili modifiche saranno inviate anticipatamente agli utenti e non saranno applicabili retroattivamente. Il medico ha il diritto di rifiutare la modifica dei Termini e Condizioni entro 1 mese di calendario dalla ricezione dell'avviso all'indirizzo email del fornitore del servizio. In tal caso la cessione del rapporto contrattuale tra il fornitore del servizio e il medico avviene entro 1 mese di calendario dall'avvenuto avviso del rifiuto della modifica dei Termini e Condizioni.

La non validità di qualsiasi affermazione non rende automaticamente non validi gli altri termini e condizioni.

Il fornitore di servizi e l'utente concordano entrambi che i presenti termini e condizioni sono conformi alla legge ceca. Eventuali controversie legali saranno oggetto delle leggi ceche e del sistema giudiziario ceco.

I presenti termini e condizioni entrano in vigore il giorno della loro pubblicazione sul portale. I termini e condizioni precedenti non sono pertanto validi.

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Aggiornato: 07.06.2018

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